大连火车站迎来了第一批实行实名制购票的旅客
从昨日开始为期40天的春运在一场小雪中拉开帷幕,大连火车站迎来了第一批实行实名制购票的旅客。旅客乘车需要人证票统一,这样的验票模式在加强对旅客管理的同时也保证了乘车安全。记者亲身体验实名制验票环节,发现因对实名制购票理解的偏差,每天车站都要办理大量退票。
上午7时30分左右,记者赶到了大连火车站,今年的春运与往年相比并无异样,车站内依然是人山人海。记者在二楼候车大厅外看到,门口东西向设立了4个验票入口,每处都排满了等待验票的旅客。为了能够提醒旅客准备好身份证等相关证件,大厅内的广播反复地播放着提示信息。记者注意到,大多数旅客都把车票和证件拿在手里。4名验票员站在入口仔细核对每位旅客的身份证件和车票,在确定无误后才能让他们进入。记者看到,从验票员接过车票、证件到检验完毕放行,总共不超过3秒钟。但对于一些忘记带证件的或是车票信息与身份证不符等情况,则都被验票员拒之门外。
在进入候车室的安检中,旅客同样要出示车票。安检员对每位旅客除了核对车票外,还要用检测仪对其所带包裹及全身进行检查。实名制验票的最后一个环节就是检票进入站台。这与之前检票并无异样,为了节省上车时间,检票员在此不再检验身份证件。记者全程体验下来后发现,实名制并没有想象中的那样会耽搁很长时间,尽管相比之前的进站速度有些缓慢,但还是受到很多旅客的欢迎。
在采访中了解到,与售票窗口一样忙碌的还有退票窗口,由于对实名制购票理解的偏差,很多旅客购买的车票都不符合相关规定,导致其无法上车。
火车站一位工作人员说,每天来办理退票的旅客很多。“昨天一天我们就办理了3000多张退票,工作量也很大。”该工作人员说,实名制购票实行以来,车站每天办理退票数都在2000张左右,这无形中增加了车站的工作量。
为了节省时间避免不必要的麻烦,工作人员提醒广大旅客,要理解实名制购票的相关规定,切莫出现以上情况。
——大连火车站迎来了第一批实行实名制购票的旅客